Transparência
Política de Privacidade
Atualização: 22 de setembro de 2026. Esta política explica como a YKONY trata dados pessoais em seus canais digitais, na YKONY Platform e nos aplicativos que ela disponibiliza.
Responsável pelo tratamento
A YKONY LTDA., CNPJ 61.084.791/0001-70, atua como controladora dos dados relacionados ao cadastro, à administração da Plataforma e às finalidades próprias aqui descritas. Em ambientes corporativos ou aplicativos de terceiros, outros participantes poderão atuar como controladores ou operadores conforme o contexto informado.
Mensagens deste site
Ao enviar o formulário, coletamos nome, e-mail, empresa opcional, mensagem e o interesse escolhido (conhecer um app, parceria ou outro). O consentimento e a versão desta política acompanham o registro para responder ao pedido. A mensagem não inscreve automaticamente a pessoa em comunicações promocionais nem ativa uma parceria.
Não inclua senhas nem dados confidenciais na mensagem.
Dados tratados
Podemos tratar dados de identificação e contato, credenciais protegidas, registros de consentimento, informações de assinatura, preferências, eventos de acesso, dispositivo, segurança e suporte. Também tratamos os dados que o usuário insere em cada aplicativo e métricas necessárias para medir consumo, aplicar limites do plano, prevenir abuso e manter a operação.
Dados dos aplicativos e separação de contextos
Os dados de uso são associados ao login e ao contexto autorizado. Aplicamos controles para separar perfis pessoais, organizações e ambientes. Administradores corporativos podem acessar informações compatíveis com suas permissões, enquanto dados de um espaço pessoal não devem ser expostos a outro usuário ou organização sem fundamento e autorização aplicáveis.
Finalidades e bases legais
Usamos os dados para criar e autenticar contas, disponibilizar aplicativos, executar contratos, administrar planos e limites, proteger usuários e sistemas, prestar suporte, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e melhorar a experiência. Conforme o caso, o tratamento se baseia em execução de contrato, cumprimento legal, legítimo interesse, proteção do crédito, exercício de direitos ou consentimento.
Ofertas e comunicações
Informações de adesão e uso podem ser utilizadas para apresentar o estado do aplicativo, limites disponíveis e opções relacionadas à conta. Comunicações promocionais serão enviadas conforme base legal adequada e com mecanismo de gestão de preferências quando exigido.
Fornecedores, licenciadores e inteligência artificial
Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, segurança, mensageria, pagamento, suporte e inteligência artificial estritamente necessários às finalidades informadas. Quem publica um aplicativo recebe apenas os dados e acessos compatíveis com o serviço e com o papel assumido. Não comercializamos dados pessoais.
Cookies e telemetria
Utilizamos recursos estritamente necessários para sessão, segurança e preferências. Métricas opcionais de navegação dependem da escolha apresentada no aviso de cookies. O usuário pode revisar essa escolha pelos controles disponíveis no site.
Segurança, retenção e transferências
Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, incluindo gestão de acesso, proteção de credenciais, registros de auditoria e segregação de dados. Conservamos informações durante a vigência da relação e pelos prazos necessários a obrigações legais, prevenção de fraude e exercício de direitos. Fornecedores podem processar dados fora do Brasil mediante salvaguardas contratuais e técnicas adequadas.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e eliminação, oposição ou revogação de consentimento nos casos previstos em lei. Poderemos solicitar dados mínimos para confirmar a identidade do requerente.
Atualizações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou em aplicativos. Alterações relevantes serão informadas pelos canais adequados. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para privacidade@ykony.com.br.